#3 Anforderungen erfassen ► Kunden verstehen & Bedarf erkennen
🎙️ Kurzbeschreibung Wer den Bedarf seines Kunden nicht versteht, entwickelt am Ziel vorbei. Doch wie findest du heraus, was dein Kunde wirklich will und was er vielleicht gar nicht ausspricht?
🧭 Worum geht’s in dieser Folge Wir gehen das Thema Anforderungen praxisnah an: Ich zeige dir Schritt für Schritt, wie du mit dem Kano-Modell zwischen Basis-, Leistungs- und Begeisterungsmerkmalen unterscheidest, wie du funktionale und nicht-funktionale Anforderungen erkennst und wie du all das so strukturierst, dass du und dein Team den Überblick behaltet. Du bekommst ein einfaches System, mit dem du Anforderungen visualisieren, priorisieren und später gezielt weiterverarbeiten kannst.
💡 Kernfragen / Themen
- Welche Arten von Anforderungen gibt es (funktional, nicht-funktional, Basis-, Leistungs- & Begeisterungsmerkmale)?
- Wie erkennst du den wahren Bedarf deines Kunden?
- Wie nutzt du das Kano-Modell, um Erwartungen zu priorisieren?
- Warum implizite Anforderungen gefährlich sind – und wie du sie sichtbar machst
- Wie du Anforderungen erfassen, bewerten und strukturieren kannst
🧰 Ressourcen & Vorlagen
- Hier findest du alle Skripte zum Nachlesen der Folgen & Download für dein persönliches Wissensmanagement.
- Das Kano-Modell
- Backlog-Vorlage zum downloaden
📕 Chapter Marks 00:00:00 Intro 00:01:14 Warum Anforderungen der Projektstartpunkt sind 00:02:45 Das Kano-Modell verstehen 00:09:25 Kundenbedürfnisse richtig erkennen 00:16:30 Anforderungen erfassen & strukturieren
📚 Weiterführende Tipps & Lesestoff
- Du hast bereits deine Anforderungen erfasst? Dann spring gleich in die nächste Folge und erfahre, wie du deine Anforderungen zielführend formulierst.
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